Como uso os seus dados

Quem cuida dos seus dados

ySquad (41.179.162 Ruan Malta Neves Cardoso), CNPJ 41.179.162/0001-16, Serra/ES.

Contato para qualquer assunto sobre os seus dados: contato@ysquad.com.br.

O que eu guardo

As respostas que você der: nome, WhatsApp, empresa, o que ela faz, cidade, faturamento, investimento e o momento da empresa.

De onde você veio (a campanha do link, se houver).

Um código feito a partir do endereço de internet do seu aparelho, só para barrar robô (no máximo 5 envios por hora). Ele não guarda o endereço em si.

Como e para quê

Cada resposta é salva assim que você avança. Se você parar no meio, o que já respondeu fica guardado e eu posso te chamar no WhatsApp para continuar.

Uso tudo só para preparar a conversa que você pediu ao preencher. A base legal é a de procedimentos antes de um contrato, a pedido seu (LGPD, art. 7º, V).

Enquanto você preenche, as respostas também ficam salvas no seu próprio navegador para você poder voltar de onde parou. Somem quando você termina.

Por quanto tempo

Se não fecharmos negócio, guardo por até 12 meses depois do último contato. Depois disso o sistema apaga sozinho o que identifica você e fica só a contagem, sem nome nem contato.

Se você virar cliente, os dados passam a seguir o contrato.

Com quem é dividido

Ninguém compra nem recebe os seus dados. Eles ficam guardados em serviços que trabalham para a ySquad (o banco de dados Supabase e a hospedagem Vercel), que não podem usá-los para nada além disso.

Para medir o anúncio, o nosso servidor avisa a Meta (Facebook e Instagram) quando você deixa o WhatsApp e quando conclui a aplicação. Vão junto o telefone e o primeiro nome cifrados (a Meta só consegue comparar, não ler), o endereço de internet e o navegador. O cookie da Meta no seu navegador, que registra a abertura da página, só entra se você aceitar no aviso.

Os seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e de graça, para saber se eu tenho dados seus, ver quais são, corrigir, apagar ou levar para outra empresa (LGPD, art. 18). Basta escrever para contato@ysquad.com.br. Respondo em até 15 dias.

Se achar que algo não foi resolvido, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).